Toimitus ja lähetys

Tämä käytäntö koskee Peluria ja sen tarkoituksena on antaa selkeä käsitys toimitusmenettelyistämme. Lue se huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Tärkeitä tietoja toimituksesta

• Toimituskulut : Ilmainen vakiotoimitus seuraaviin maihin: Ranska, Espanja, Italia, Alankomaat, Tšekin tasavalta, Belgia, Portugali, Saksa, Tanska, Slovakia, Itävalta, Unkari, Puola, Ruotsi, Romania, Kreikka, Suomi ja Yhdistynyt kuningaskunta

• Käsittelyaika : 1–3 arkipäivää laaduntarkastukseen

• Arvioitu toimitusaika : 7–10 arkipäivää käsittelyn jälkeen

• Kokonais-toimitusaika : 8–13 arkipäivää käsittelyn jälkeen

Toimituksen tiedot

Toimitamme tällä hetkellä Ranskaan, Espanjaan, Italiaan, Alankomaihin, Tšekin tasavaltaan, Belgiaan, Portugaliin, Saksaan, Tanskaan, Slovakiaan, Itävaltaan, Unkariin, Puolaan, Ruotsiin, Romaniaan, Kreikkaan, Suomeen ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Kaikki tilaukset lähetetään vakiotoimituksena, joka tarjoaa nopean, turvallisen ja täysin vakuutetun toimituksen.

Tilauksesta toimitukseen kotiovellesi kestää yleensä 8–13 arkipäivää.

Vaurioituneet tai virheelliset tilaukset

Pahoittelemme, jos vastaanotat vaurioituneen tai virheellisen tuotteen.

Tässä tapauksessa ota selkeät kuvat ongelmasta ja ota meihin yhteyttä alkaen mahdollisimman pian.

Ilmoittaaksesi ongelmasta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@autoamoto.com ja liitä mukaan:

• Tilauksesi numero

• Kuvaus ongelmasta

• Kuvat vaurioituneesta tai virheellisestä tuotteesta

Löydämme nopeasti sopivan ratkaisun.

Tilauksen peruutus

Tilaukset voidaan peruuttaa 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruutus ei välttämättä ole enää mahdollista. Kaikissa peruutuspyynnöissä ota yhteyttä tukeen mahdollisimman pian.

Toimitusviiveet

Kysynnän ollessa suurta (esim. juhlapyhinä) toimitus voi viivästyä.

Jos tilauksesi ei ole saapunut kolmen arkipäivän kuluessa arvioidusta toimitusajasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tilausten käsittely & määräaika

• Arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) ennen klo 17.00 (GMT+2) tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä.

• Määräajan jälkeen sekä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Peluria

Yrityksen nimi : BP Imperial SA

Yrityksen rekisterinumero : CHE-288.981.965

Osoite : Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Sveitsi

Puhelin : +33756928917

Sähköposti : contact@peluria.com

Aukioloajat : Maanantai - Sunnuntai: 9.00 - 19.00 (GMT+2)

Ota yhteyttä : Yhteydenottosivu